7月25日，為貫徹落實習近平總書記關(guān)于“家政服務大有可為，要堅持誠信為本，提高職業(yè)化水平”的重要指示精神和黨中央、國務院關(guān)于家政服務業(yè)的發(fā)展部署，結(jié)合“南粵家政”羊城行動計劃工作，由廣州市南沙區(qū)婦聯(lián)主辦，廣州南醫(yī)營養(yǎng)與健康研究院承辦的“南沙·她益行”第四屆婦女兒童公益創(chuàng)投項目——南粵家政高級職業(yè)經(jīng)理人公益培訓班舉行開班典禮并授課。廣州市南沙區(qū)婦女聯(lián)合會麥羨貞主席、廣州市職業(yè)能力培訓指導中心管理部歐陽振成部長、廣州市南沙區(qū)人社局就業(yè)培訓科楊文科長等出席開班典禮。
01開班典禮
開班典禮活動現(xiàn)場
開班儀式上，廣州市南沙區(qū)婦女聯(lián)合會麥羨貞主席上臺致辭。她指出，近年來，隨著我國居民人均收入水平、生活質(zhì)量的穩(wěn)步提升，提高家庭生活質(zhì)量成為大部分家庭追求的重要生活目標。家政服務市場需求前景廣闊，行業(yè)發(fā)展空間巨大。隨著社會發(fā)展，不斷出現(xiàn)新的領(lǐng)域、階層、群體等，對家政服務行業(yè)也產(chǎn)生了新的需求，相對于以往的保姆、保潔、護理等簡單生活照料的需求，現(xiàn)在更多的是需要高素質(zhì)、高水準，專業(yè)性強的健康家政服務。南粵家政高級職業(yè)經(jīng)理人公益培訓班是培育家政行業(yè)引領(lǐng)者，帶動家政服務行業(yè)走進新的時代。
南沙區(qū)婦女聯(lián)合會麥羨貞主席講話
廣州市南醫(yī)營養(yǎng)與健康研究院院長韋莉萍指出，女性從事家政行業(yè)具有先天的優(yōu)勢，家政服務企業(yè)能夠生存和發(fā)展的核心競爭力，一個是管理水平、一個是服務內(nèi)容，僅僅有了優(yōu)質(zhì)的服務內(nèi)容，如果沒有良好的管理和運營模式，就不能將優(yōu)質(zhì)內(nèi)容呈現(xiàn)給客戶。此次在全省率先開展家政職業(yè)經(jīng)理人公益培訓，將通過各種專家沙龍為家政服務業(yè)答疑解惑，提供有益指導。
廣州市南醫(yī)營養(yǎng)與健康研究院院長韋莉萍講話
廣州市職業(yè)能力培訓指導中心管理部部長歐陽振成在培訓班上解讀了家庭服務業(yè)相關(guān)政策。他指出，“南粵家政”工程提出對家政服務行業(yè)提質(zhì)擴容的要求，其中“質(zhì)”就是對企業(yè)職工、管理者、經(jīng)營者的素質(zhì)、能力、資源的高標準要求，讓“南粵家政”工程能高質(zhì)量發(fā)展。他認為，家政服務行業(yè)是朝陽行業(yè)，為創(chuàng)業(yè)、就業(yè)提供機遇，為推動“南粵家政”項目，需要大力推廣員工制企業(yè)。
廣州市職業(yè)能力培訓指導中心管理部部長歐陽振成講話
02授課培訓
培訓班邀請了國家一級人力資源師、企業(yè)培訓師張鳳平教授圍繞“提升企業(yè)領(lǐng)導力，打造領(lǐng)袖氣質(zhì)”主題為學員授課。課程中，張教授和學員共同探討了高端客戶需求和高端服務人員的培育。學員表示有高端需求客戶卻沒有高端專業(yè)的人員做相應匹配服務，服務將難以發(fā)展；現(xiàn)在企業(yè)仍是以保姆、月嫂、育嬰員等中端服務為主的，其中育嬰員占據(jù)較高份額。張教授從為什么家政企業(yè)滿足不了客戶需求、服務人員的招聘渠道、高端客戶需求等方面引導學員思考。
授課培訓現(xiàn)場
03結(jié)業(yè)儀式
7月27日，南粵家政高級職業(yè)經(jīng)理人公益培訓班圓滿結(jié)束，廣州市南醫(yī)營養(yǎng)與健康研究院為學員頒發(fā)了培訓證書。
給學員頒發(fā)培訓證書
本次南粵家政高級職業(yè)經(jīng)理人培訓班響應了“南粵家政”羊城行動精神，是推動南沙家政服務行業(yè)提質(zhì)擴容，向?qū)I(yè)化、技能化、高水平化發(fā)展的重要舉措。希望學員們參加培訓后能發(fā)揮傳、幫、帶作用，推動南沙家政服務行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，在促進南沙婦女群體在就業(yè)創(chuàng)業(yè)幫扶上貢獻“她力量”。
南粵家政高級職業(yè)經(jīng)理人培訓班合影
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